易信客服助理机器人 2.0

易信客服助理机器人 2.0软件介绍

易信客服助理机器人-自动聊天助理可与淘宝旺旺实现智能对接。使用本系统可方便地对常用快捷语进行分页分组管理，自动获取淘宝旺旺上客户的咨询内容，根据查询关键词的设置，自动提示回复内容。系统的使用可有效地提高客服人员的工作效率，帮助淘宝网店客服固化标准服务用语，提升网店整体服务形象。